آخر تحديث: 17 أبريل 2025
يتم إدارة هذه الشروط والأحكام نيابة عن Virago Ladies Fitness LLC / trading as Virago Fitness. وتشير الإشارات إلى «نحن» و«لنا» و«خاصتنا» إلى Virago Fitness LLC، المسجلة في دولة الإمارات العربية المتحدة، ويقع مكتبها المسجل في عجمان، الإمارات العربية المتحدة. تحتفظ Virago Fitness LLC بموقع الويب viragofitness.ae.
تشير الإشارات إلى «أنت»، «لك»، و«خاصتك» — وبعد القبول، «العضو» — إلى الفرد الذي يكمل نموذج طلب العضوية أو يقوم بالدفع عبر الرابط/الإنترنت.
الأهلية
يجب أن يكون عمرك بين 11 و15 عامًا وأن تكون تحت الإشراف المباشر لأحد الوالدين/الوصي أو مدرب شخصي من Virago Fitness. يُسمح للأطفال الذين يبلغون 16 عامًا فأكثر بالحضور بشكل مستقل. يجب على الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا التسجيل شخصيًا في مكتب الاستقبال.
تدابير الوقاية من كوفيد-19
- يجب ارتداء الكمامات باستثناء أثناء ممارسة النشاط البدني المكثف.
- الحفاظ على مسافة تباعد اجتماعي قدرها مترين في جميع الأوقات.
- استخدم التطبيق لحجز وقتك وقدم تأكيد الحجز عند الاستقبال.
الأحكام الرئيسية
- تؤكد أنك بصحة جيدة وقادر على المشاركة في الأنشطة البدنية.
- توافق على عدم استخدام المرافق أثناء المرض أو الإصابة بعدوى.
- يجب على جميع المستخدمين قراءة وتوقيع نموذج إقرار العضو قبل البدء بأي نشاط.
- مطلوب موافقة الطبيب إذا كنت تتناول أدوية أو لديك حالات طبية.
- يجب دائمًا إبلاغ مدربك الشخصي بحالاتك الطبية.
الرسوم والدفعات
A. عام
- جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة. رقم التسجيل الضريبي لدينا: 100531098000003.
- قد تتغير الأسعار دون إشعار مسبق.
- يمكن سداد المدفوعات عبر الإنترنت أو في مكتب الاستقبال.
- قد تختلف الرسوم بين المدفوعات عبر الإنترنت والمدفوعات الشخصية.
- مطلوب الدفع بالكامل مقدمًا. يُسمح بالترقيات وفقًا للوائح الداخلية.
- نحن لا نخزن أو نشارك تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم مع أطراف ثالثة.
- يتم تأمين خصوصية البيانات ولكن لا يمكن ضمانها بسبب مخاطر الإنترنت.
B. الدفع المتكرر
- يطبق الدفع المتكرر على عضويات SILVER فقط.
- إذا فشل الدفع بعد 5 محاولات، سيتم تعليق العضوية.
- إذا لم يتم حل المشكلة خلال 30 يومًا، سيتم إلغاء العضوية تلقائيًا.
- يطبق «السعر مدى الحياة» ما لم يتم الإلغاء أو التخفيض.
طريقة الدفع
- يتم قبول Visa وMasterCard (درهم إماراتي).
- يتم إرسال تأكيد الدفع خلال 24 ساعة.
- أنت مسؤول عن سجل معاملاتك وتفاصيل حسابك.
الإلغاء والمبالغ المستردة
A. عام
- العضوية غير قابلة للاسترداد. يُسمح بالنقل فقط لأسباب طبية أو الانتقال، مع تقديم المستندات وموافقة الإدارة.
- رسوم الإلغاء: 250 درهم إماراتي. قد تنطبق رسوم إضافية (POS، ضريبة القيمة المضافة، إلخ).
B. الدفع المتكرر
- يمكن الإلغاء في أي وقت. إعادة الانضمام تعني إعادة بدء خطة الدفع بالأسعار المحدثة.
تجميد العضوية
- 3 أشهر: تجميد مجاني لمدة 15 يومًا
- 6، 12 شهرًا أو خطط الأقساط: تجميد مجاني لمدة 30 يومًا
- تجميد إضافي: 100 درهم لمدة 30 يومًا (إذا تبقى 7 أيام أو أكثر في العضوية)
- يجب الموافقة على طلبات التجميد وتقييد الوصول إلى المرافق.
أمن البيانات
- نجمع فقط البيانات الشخصية والصحية الضرورية.
- قد تتم مشاركة بياناتك مع السلطات القانونية أو شركاء الأعمال بموافقتك.
- يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو حذفها في أي وقت.
الصحة والسلامة
- مطلوب تعبئة النماذج الصحية عند التسجيل.
- أحضر مناشفك، أعد المعدات إلى مكانها، واتبع تعليمات الموظفين.
- استخدم معدات الصالة الرياضية على مسؤوليتك الخاصة. أبلغ عن الأعطال فورًا.
قواعد اللباس
- ارتد ملابس رياضية محتشمة ومناسبة.
- يُسمح فقط بالأحذية الرياضية ذات النعل المطاطي. ممنوع Crocs أو الشبشب.
الخزائن
- الخزائن مخصصة للاستخدام اليومي فقط. ستتم إزالة المتعلقات المتروكة.
- العناصر التي تزيد قيمتها عن 50 درهمًا سيتم الاحتفاظ بها لمدة أسبوع قبل التخلص منها.
السلوك
- احترم الموظفين والأعضاء. يؤدي السلوك المسيء إلى الإلغاء.
- لا تشارك بطاقات العضوية. المخالفون سيتم حظرهم وفرض رسوم عليهم.
- النظافة الشخصية إلزامية. قد يؤدي السلوك غير المناسب إلى الطرد.
مرافق الصالة الرياضية
- لسنا مسؤولين عن العناصر المفقودة أو التالفة.
- ممنوع التصوير أو الفيديو في غرف تبديل الملابس.
- قد تختلف ساعات العمل بسبب الصيانة أو العطلات.
الأحكام العامة
- بطاقات العضوية شخصية ويمكن استبدالها مقابل 50 درهمًا.
- تُفعل العضوية من تاريخ الشراء أو بدء مؤجل (حد أقصى 30 يومًا).
- الاستخدام غير المصرح به أو عرض خدمات تدريب قد يؤدي إلى الإنهاء.
- جميع روابط المواقع الخارجية تقع على مسؤوليتك الخاصة.
